Industrie · Asigurări
Automatizare procese în asigurări
În asigurări, procesul traversează clientul, brokerul, documentele, evaluarea și sistemele de polițe sau daune. EbsyStudio poate coordona aceste etape astfel încât cazul să nu depindă de urmărire manuală între echipe.
Daune de la FNOL la rezultat
Notificarea inițială poate crea dosarul, solicita documentele potrivite, porni verificări și direcționa excepțiile către rolul responsabil.
Polițe și modificări
Cereri de emitere, endorsement sau actualizare pot folosi reguli, aprobări și integrarea cu sistemele de administrare a polițelor.
Comunicare legată de status
Clientul sau partenerul poate fi notificat pe baza etapelor reale ale procesului, reducând întrebările de tip «care este statusul?».
De ce EbsyStudio
Automatizare care ajunge până la rezultatul de business
FAQ
Întrebări frecvente
Automatizarea decide automat plata unei daune?
Doar dacă regulile și guvernanța asigurătorului permit. Cazurile sensibile pot necesita review uman explicit.
Cum tratăm documentele lipsă?
Workflow-ul poate detecta lipsurile, solicita completarea și relua procesarea când informația sosește.
Ce măsurăm?
Timpul până la rezoluție, numărul de handoff-uri, excepțiile, rework-ul și respectarea SLA.
EbsyStudio
Adu-ne un proces. Îți arătăm ce poate fi schimbat.
Un workshop concentrat pe sistemele tale, constrângeri și un rezultat măsurabil.
Solicită un workshop